面试的主要特点

面试是事先经过精心设计，在分析工作的基础上，针对不同岗位或领导者角色的特殊要求设计面试题目或置应试者于某种特定的情景之中，考官与应试者之间面对面地观察、直接交谈，并采取灵活的办法，从而对应试者的知识、能力、经验和性格等综合素质进行考察。面试是在互动的气氛中进行，能充分调动考官与应试者的积极性和主观能动性。考官根据应试者回答的情况和考试目的，积极主动地变换测试内容，应试者也能充分发挥自己的聪明才智跟上考官的思路，积极主动地回答考官提出的各种问题。经过双方的努力，能够比较全面地测试出应试者的真实水平。

面试相对于笔试而言，自古以来就普遍存在于各种考试之中，从科举时期的殿试到今天的人事招聘考试，都是面试的不同形式。面试具有如下主要特点：

（1）对象的单一性

面试有个别面试和集体面试两种不同的形式。在集体面试中考官面对所有的应试者，即使在使用一些无领导小组讨论和情景模拟的方法时，评委们也会逐个对不同的应试者分别加以观察。

（2）内容的灵活性

由于在同一时间内面试对象的单一性，因此对面试对象的具体要求也就有些灵活性，拥有较大的自由度。面试的内容可以事先设计好，也可以根据临场的具体情况随时进行相应的调整。每个应试者所面临的问题可能不完全一样，这些都要视考试的具体情况而定。因为面试内容因工作岗位不同而无法固定，岗位不同，工作性质、职责以及任职资格的要求也就不同。其次，应试者的经历、背景不一样，所提的问题和回答的要求也不尽相同。考官可以根据应试者在现场的发挥情况来临时提出相关的问题。

（3）信息的复合性

与笔试方法有所不同的是，面试所获得的信息是多方面的，是一种复合的信息。也就是说对同一素质的测评可以从多个方面综合进行考察，从而得出一个较为全面的结论。在面试的过程中，考官不仅只是听应试者如何进行回答的，同时很重要的一点就是要看应试者的面部表情、身体动作等诸多表现，这些表现往往反映出一个人的真实情况。有经验的面试考官就是从这些信息中得到他所关心的内容，从而做到公正客观地评价应试者，增加了面试的可信度。

（4）交流的直接性与互动性

与笔试不同，在面试过程中应试者的表现与评委直接相关，中间没有任何中介转换形式。面试过程中，考官与应试者面对面的接触、交谈、观察，都是相互直接地进行的，之间的信息交流与反馈也是相互的，双方都可以从反馈的信息中及时调整自己的策略。这种直接互动的交流提高了考官与应试者之间的沟通效果与面试的真实性，同时也可以了解到通过笔试无法获得的有关用人方面的信息。

（5）判断的主观性

面试主要考察的是应试者的人格特征和相关能力素质，但是考官的认识水平、识人本领以及个人偏好等因素决定了面试评分具有很强的个人主观倾向。因此有人曾说，“所谓面试就是要考察考官的主观判断”。面试的过程中，对考官的要求很高，考察不同职位的应试者就要求有相当于其职位以上的人员来做考官，才能有效地考出一个人的真实水平。