面试发展的历程

人才评价的方法主要有笔试和面试，而面试尤为重要。面试是一种最为古老，同时也是最具生命力的一种人才素质测评的方式。其产生和发展的历史可以追溯到孔子甚至更远。当时孔子面试至少从两个方面对人进行考察，即一个人的言谈和一个人的形象，通过言谈对其能力进行了解。三国时的诸葛亮对面试的方法也有一定的研究，对于面试中的言谈与观察，他提出了著名的“七观法”，即“问之以是非而观其志；穷之以词而观其辩；咨之以谋而观其识；告之以难而观其勇；醉之以酒而观其性；临之以利以观其廉；期之以事以观其信” 。面试在以后的科举考试中经常用到，科举考试中的最后一关殿试，就是一种用面试来决定应试者名次和取舍的方法。

随着笔试的深入发展，特别是近百年来心理测量方法在国外的飞速发展，面试曾经在一段时间里失去了往日在人才选拔与评价中的主导地位。然而在近几十年当中，由于笔试形式的局限，又使人们意识到面试的重要性和必要性。

1930年以后，汤姆林委员会（Tomlin Commission）对英国文官考试录用制度考察后提出，应在考试录用程序中加入面试环节，面试分初选与终选两次进行，并保证面试分数占全部考分的1/6以上，1937年这一比例上升到1/3。初选为40分钟的单独面谈，就应试者的语言表达能力、应变能力、判断能力、决策能力、情绪的稳定性等方面做出评判；终选的面试大约在35分钟左右，主要是验证和补充初选时的考试结果。美国、法国、日本等发达国家的公务员考试也都有面试环节，并且是一个很重要的组成部分，在人才的选拔过程中起着举足轻重的作用。国外的一次调查显示，56%的被调查者认为在人才的选拔过程中面试是最重要的，90%的组织在选拔他们的人员时使用了面试的方法。

我国可以说是考试的故乡，对面试的研究和使用也有很悠久的历史，但用科学的方法对面试进行系统研究的文献却不多。值得一提的是，我市早在1985年就采取了公开选拔局级领导干部考试为这一形式，这也成为我国公开选拔领导干部制度的最早实践和产生标志。到1994年，国家开始推行公务员考试录用制度，面试被确定为重要的方法之一，在整个录用程序中，其重要性超过了笔试。经过20多年的发展、改造和创新，结构化面试作为选拔性面试的首选方法，被移植到各类考试和人才选拔之中，并形成了自己的特色。